Work From Home (WFH) telah ditetapkan oleh manajemen PT. Balda Citra Mandiri sejak 18 Maret 2020. Direncanakan hingga 27 Maret 2020, dalam perkembangannya untuk menghambat penyebaran virus korona yang semakin masif, pemerintah daerah Provinsi DKI Jaya menetapkan PSBB di wilayahnya, hal tersebut menyebabkan kegiatan bekerja masih harus dilakukan dari rumah.
Sebagai perusahaan yang bekerja di bidang pelaksanaan Ibadah Haji dan Umrah tentunya PT. Balda Citra Mandiri tidak mungkin ‘putus hubungan’ dengan jamaah maupun calon jamaah hanya karena adanya pembatasan operasional kantor. Maka dengan kreatifitasnya, manajemen Balda tetap mengupayakan agar tetap terjalin komunikasi yang hangat baik dengan jamaah maupun calon jamaah. Dan dengan adanya media social dan software untuk melakukan pertemuan online maka WFH ternyata tidak menghalangi komunikasi dengan jamaah maupun calon jamaah.
Sejak 24 april 2020 Balda meluncurkan 2 acara online berupa Kajian Al Qur’an tiap hari Jum’at dan membaca Ratib al Haddad tiap hari Rabu yang pertama dilaksanakan tanggal 29 april 2020. Dua acara online ini terbuka bagi jamaah, calon jamaah bahkan masyarakat yang berkeinginan bergabung. Sesuai motto “Balda memang Beda”, Balda memang tetap terus menyapa masyarakat luas.
Bahkan sebelum mengadakan program acara online Balda telah mengajak jamaah dan masyarakat luas untuk ikut berpartisipasi membantu pemerintah dalam menghadapi pandemi korona dalam bentuk penggalangan dana yang kemudian diwujudkan dalam bentuk bantuan APD tenaga kesehatan, juga sembako bagi masyarakat yang terdampak karena adanya pandemi korona. Bagi yang berkeinginan untuk ikut menyumbang Balda telah membuka rekening donasi di BNI Syariah 181818 2858 an. PT. Balda Citra Mandiri.
